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  • 使命

    超越客戶期望,持續成就客戶價值
    成為國內一流的運營商服務提供商,致力于為客戶提供一流的服務,為員工提供最佳的成長機會,為股東創造豐厚的回報。
     
  • 理念

    創造性解決
    創造性解決的核心內容包括:責任 抱負 激情。
    責任是本質:創造性解決,本質上是我們的責任:對全體員工、對客戶、對通信事業、對股東的責任。我們莊嚴承諾:無論何時,無論何地,我們都將執著前行,永不放棄。因為責任,我們的“做強、做大、做久”有了根本動力。
    抱負是核心:創造性解決,核心在于我們的抱負:抱負是一種催人奮進的力量,沒有抱負的人如同沒有鞭策的馬,是跑不快的。公司匯集了一群有理想、有抱負的員工,為成為一流通信設備制造商,為創造基業長青的“百年老店”而全力以赴、創新進取。為了實現我們的抱負,我們做好一切準備,由此我們堅信,我們將戰無不勝。因為抱負,我們的“做強、做大、做久”有了正確方向。
    激情是關鍵:創造性解決,關鍵要靠我們持續的激情:從我做起,從現在做起,從細節做起,充滿激情,持續努力,積小勝為大勝,由單品突破到系列第一,務求在世界通信行業擁有我們的一席之地。我們深切知道:空談無濟于事,激情是我們所有行動的動力,結果決定一切。因為持續的激情,我們的“做強、做大、做久”成為必然。
     
  • 價值觀

    專注 創新 服務 合作
    進取 責任 誠信 尊重
    專注:高科的成功離不開著眼于長遠的使命追求,也離不開小而持久的專注。我們要專注于通信領域,專注于公司的成長,專注于各自的本職工作。
    創新:創新速度決定著我們的發展速度,持續性的創新形成我們的核心競爭優勢。因此,我們鼓勵嘗試,鼓勵創新,在技術創新、產品創新、經營創新和管理創新等方面永不滿足。
    服務:給顧客提供最佳的產品和服務,這是我們實現使命的唯一途徑,我們必須具備強烈的服務意識和服務的服務能力。我們遵循顧客導向的原則,虛心傾聽顧客意見,積極改進服務水平,努力維持顧客與公司的長期關系。我 們的服務對象包括公司的外部顧客,他們是我們利潤的來源,也包括公司的內部顧客,他們是我們成長的源動力。
    合作:我們推崇這個定律:對任何人來講,個人的成功離不開某一個組織和平臺,只有與組織和諧而互補,才能成就完整的自我(I+We=Fully I)。在高科這個環境中,任何人都離不開團隊,個人的行為與團隊的成長息息相關,團隊將一直給個人提供最佳的成長機會。因此,我們鼓勵團隊合作,鼓勵互相溝通,倡導共同成長。
    進取:我們不會滿足于階段性的成功,不會因為某一個項目的成功而沾沾自喜。高科的偉大使命要求我們具備長遠發展的眼光、永遠進取的心態,以及將偶然成功變成必然成功的能力。進取的源泉是學習,進取的阻礙是等待和抱怨,所以,我們鼓勵不斷學習,反對等待,杜絕抱怨。
    責任:我們對組織、家庭和社會有義不容辭的責任,要勇于承擔責任,勇于承認過失。任何推卸和逃避責任的態度將為團隊所不允許。
    誠信:每個人的品格都將影響到高科的聲譽,我們欣賞誠信的品德,鼓勵開誠布公,信守諾言,鼓勵以事實說話。
    尊重:我們是一群高素質的杰出人才,我們的團隊是一個高素質的優秀團隊,尊重每一個人、尊重自己是我們的基本要求。對客戶、同事、公司和自己的尊重體現在細微之處,其中包括言談舉止以及所作所為。 以客戶為中心,以市場為導向,圍繞通信、鐵塔、智慧城市業務,聚焦于客戶價值,在產品、技術及集成能力上突破,成為一流的運營商服務提供商。
     
  • 行為準則

    刻不容緩 有效執行
    態度開放 尊重事實
    做足滿分 互信雙贏
    善于溝通 創造樂趣
    刻不容緩:我們需要超越同行的成長速度,需要刻不容緩的辦事風格。反對拖拖拉拉,反對尋找借口。
    有效執行:我們通過大量的市場調查和廣泛的征求意見而決策,一旦決策,需要有效執行。因此,提倡工作規劃,鼓勵防患于未然。反對言而無果,反對忽略細節。
    態度開放:遇到挫折不怨天尤人,取得成績不沾沾自喜,要以開放的態度面對曾經的榮辱,積極地尋找有效的創造性解決之道。反對自我閉塞。
    尊重事實:我們認為事實勝于雄辯,要以事實為依據做出判斷和行動。要求以事論事,反對以事論人;要求實事求是,反對無中生有;要求考證來源,反對虛假信息。
    做足滿分:只要有50%成功的可能,我們就要爭取100%的成功。做足滿分是我們做每一件事情時必須達到的合格標準。我們要求團隊堅持“高標準”和“嚴要求”,反對敷衍了事,反對應付差事。
    互信雙贏:團隊合作的基礎是互相信任,共同成長,任何內耗的行為都將降低高科的生產力。我們提倡互信雙贏,公司與個人雙贏,公司與客戶雙贏,個人與同事雙贏。
    善于溝通:要求能夠站在對方的角度考慮問題,能夠幫助對方改進不足、提高效率。反對互相拆臺,反對個人至上。組織的高效率得益于成功而順暢的溝通,我們提倡公開而有效的溝通,不論職位的高低,都愿意傾聽他人的意見。私下抱怨和背后批評是團隊合作的大敵,因此,歡迎各種建議,反對背后批評;歡迎提出問題,反對私下抱怨。
    創造樂趣:我們不僅要創造可觀的利潤,還要創造一個充滿愉悅和樂趣的環境。團隊合作、尊重他人、用心服務等都是樂趣的來源。
     

 

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